Le besoin mal traduit
Vos équipes métier savent ce qui ne va pas. Mais sans traduction en spécifications exploitables, le prestataire comble les vides avec ses habitudes, pas avec vos enjeux.
AMOA digitale
Vos chantiers digitaux méritent mieux qu'un cahier des charges flou et des devis qu'on ne sait pas lire.
Refonte de site, de plateforme, d'outil interne ou d'interface client : nous cadrons, nous pilotons et nous livrons à votre place. Vous gardez la décision, nous sécurisons l'exécution.
14 ans en direction marketing externalisée
TDF · Crédit Mutuel · CIC · LDLC · Air Liquide nous ont fait confiance
France entière interventions sur site et à distance
Ils nous ont fait confiance
01 — Le problème
Une refonte échoue rarement à cause des prestataires. Elle échoue avant.
Le prestataire livre ce qu'on lui a demandé. Le vrai problème est presque toujours en amont, dans ce qu'on lui a demandé et dans la façon dont le projet a été cadré. Quatre causes reviennent à chaque chantier qui dérape.
Les directions jamais alignées
Marketing, IT, RH, direction générale : chacune a des contraintes légitimes. Non arbitrées au départ, elles ressurgissent en cours de route et font exploser le planning.
Le cahier des charges imprécis
Un périmètre flou, c'est un devis sous-évalué, puis une série d'avenants. Ce qui n'est pas écrit noir sur blanc finit toujours par être facturé.
Personne pour contrôler
Sans interlocuteur capable de challenger techniquement le prestataire, vous découvrez les écarts à la livraison. Au moment où il est trop tard pour les corriger sans surcoût.
02 — Notre rôle
L'AMOA, votre représentant dans le projet
AMOA signifie assistance à maîtrise d'ouvrage. Concrètement, nous prenons votre place sur tout le travail que vos équipes n'ont ni le temps ni les compétences de porter : traduire le besoin en cahier des charges, choisir et piloter les prestataires, contrôler que le livré correspond au commandé. Vous décidez, nous exécutons.
Ce que ça change pour vous
Un budget tenu
Le périmètre est verrouillé avant la signature du prestataire, pas découvert après.
Un planning tenu
Les arbitrages entre directions sont faits en amont, pas au milieu du chantier.
Des devis maîtrisés
Nous repérons ce qui est surfacturé, sous-spécifié ou techniquement irréaliste.
Vos équipes préservées
Nous portons la coordination, elles restent concentrées sur leur métier.
Un stratège qui ne disparaît pas quand le chantier commence.
La plupart des consultants livrent une belle stratégie, puis s'évaporent au moment de la mise en œuvre. Nous faisons l'inverse. Nous présentons une stratégie en COMEX, puis nous descendons dans le concret : UX, maquettes, contraintes techniques, contraintes serveurs. Cette double lecture, stratégique et opérationnelle, est exactement ce qui permet de challenger un prestataire et de tenir un chantier.
03 — La méthode
Quatre temps, un livrable à chaque étape
Pas de boîte noire. À chaque phase, vous savez ce que vous recevez et où en est le projet.
Audit
Comprendre le réel
Entretiens avec les directions et les utilisateurs, analyse de l'existant et des données, benchmark. Nous partons du réel, pas d'un modèle théorique.
Vous recevez
Un rapport d'audit et des préconisations stratégiques.
Cadrage
Verrouiller le périmètre
Arbitrage des contraintes de toutes les directions concernées, rédaction du cahier des charges, aide au choix des prestataires.
Vous recevez
Un cahier des charges précis et une grille d'analyse des offres.
Pilotage
Tenir le cap
Coordination des prestataires et des équipes internes, tenue du planning et du périmètre, reporting régulier à la direction.
Vous recevez
Des comités de pilotage et un suivi des risques.
Livraison
Contrôler et transmettre
Recette, vérification de la conformité au cahier des charges, transmission aux équipes internes.
Vous recevez
Un procès-verbal de recette et un plan de transmission.
04 — Références
Ce que nous avons déjà tenu entre les mains
Nos clients ne s'affichent pas en logo. Ils reviennent, et c'est la seule preuve qui compte en AMOA. Voici ce que nous avons piloté, sans les nommer, parce que la discrétion fait partie du métier.
On ne rappelle pas un partenaire qui a fait déraper un chantier.
Cas principal
Un groupe d'infrastructures télécoms, cinq business units
Nous avons commencé par un audit stratégique de l'ensemble du groupe, présenté au COMEX et quasi intégralement adopté. Puis nous avons piloté la refonte complète de son site, en alignant cinq business units et quatre directions aux intérêts divergents. Le site est toujours en production quatre ans plus tard, sans refonte. Depuis, ce groupe nous a confié cinq missions successives, jusqu'à l'intégration de son IA aujourd'hui.
0missions successives
0 anssans refonte
0seul interlocuteur
Une plateforme de mise en relation, de zéro au lancement
Stratégie de prélancement, conception des tunnels d'acquisition, cahier des charges, direction de projet jusqu'à la mise en ligne. Dix-huit mois plus tard, la plateforme était valorisée deux millions d'euros.
0 M€
de valorisation en deux ans
Un média professionnel en pleine bascule numérique
Refonte complète d'un média en ligne pendant que le print s'effondrait. Résultat : des abonnements numériques en forte hausse, et un site qui n'a pas bougé depuis. Nous avons transformé une contrainte de survie en levier de croissance.
Un groupe high-tech leader de la vente en ligne
Rebranding de plusieurs marques internes : audit de l'existant, de la concurrence et des clientèles, recommandations stratégiques et visuelles. Les marques ont évolué selon nos préconisations.
Un spécialiste technique dans un secteur à forte exigence de crédibilité
Audit stratégique et UX avant refonte, dans un domaine où l'image doit inspirer confiance. Site réalisé selon nos recommandations, toujours en ligne, image de marque nettement renforcée.
Deux groupes bancaires, chaque année
Nous accompagnons leurs dispositifs de marque, et ils nous reconsultent avant chaque nouvelle édition. Quand un client revient d'année en année, il ne teste plus : il sait.
Infrastructures télécoms
Banque
Industrie
Médias
High-tech
Plateformes digitales
Secteurs techniques à forte exigence
Nous vous en dirons plus de vive voix, avec les noms, les chiffres complets et ce qui a vraiment fait la différence sur chaque chantier.
Ils nous ont fait confiance
05 — Formats
Trois façons de travailler ensemble
Audit et cadrage
Idéal si vous voulez sécuriser le départ. État des lieux, préconisations, cahier des charges. Vous pilotez ensuite en interne, avec une base solide.
Mission complète
De l'audit à la livraison, en continu. Nous portons le chantier de bout en bout, vous gardez la main sur les décisions.
Revue de projet
Votre chantier est déjà lancé ou sur le point de l'être. Un regard extérieur expérimenté avant d'engager le budget, pour repérer ce qui va coûter cher plus tard.
Interventions France entière et à distance. Prestations assurées par Wiiv.
06 — Expertises
Ce que nous mobilisons sur vos chantiers
Stratégie
Audit marketing
Stratégie digitale
Benchmark concurrentiel
Positionnement de marque
Roadmap
Présentation COMEX
Expérience et conception
UX research
Cartographie de parcours
Tunnels d'acquisition
Maquettage
Mobile first
Design system
Pilotage
Cahier des charges
AMOA
Direction de projet
Pilotage de prestataires
Alignement multi-directions
Recette et livraison
Et la maîtrise technique qui fait la différence en réunion : contraintes CMS, infrastructure, intégration.
07 — Contact
Parlons de votre chantier
Un premier échange de 30 minutes suffit pour qualifier votre besoin et vous dire honnêtement si nous sommes le bon partenaire. Décrivez votre projet en quelques lignes, nous revenons vers vous rapidement.
Vos informations restent confidentielles et ne servent qu'à traiter votre demande.